Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 26 de febrero de 2026

Portal Vehicular Services S.A.S., empresa privada e independiente con NIT 901.345.678-9, con domicilio en Calle 22 #18-47, Villavicencio, Meta, Colombia, en calidad de responsable del tratamiento de datos personales, informa a sus usuarios sobre la política de privacidad que rige el uso de este portal.

1. Aviso Importante — Servicio Privado

Este portal es operado por una empresa privada e independiente. No somos una entidad gubernamental, no representamos al gobierno nacional, departamental ni municipal, y no estamos afiliados a ninguna entidad pública. Somos un servicio de consulta y gestión de pagos de obligaciones vehiculares para mayor comodidad de los propietarios de vehículos.

2. Datos que Recopilamos

Al utilizar nuestro servicio, podemos recopilar los siguientes datos:

Número de placa del vehículo ingresado en la consulta
Dirección IP y datos de navegación (cookies técnicas)
Correo electrónico y número de celular (cuando el usuario los ingresa voluntariamente en el proceso de pago)
Información del vehículo consultada desde fuentes públicas disponibles

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

Realizar la consulta de información vehicular solicitada por el usuario
Procesar el pago de obligaciones vehiculares a través de PSE
Enviar confirmaciones y notificaciones relacionadas con el servicio
Mejorar la experiencia del usuario en el portal

4. Compartición de Datos

No vendemos, arrendamos ni compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para procesar el pago a través de la pasarela PSE
Cuando lo exija una autoridad competente mediante orden judicial o requerimiento legal

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Todas las transacciones se realizan a través de conexiones cifradas (HTTPS).

6. Cookies

Este portal utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio. No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros sin su consentimiento previo.

7. Derechos del Titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data), usted tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
Solicitar la supresión de sus datos
Revocar la autorización de tratamiento
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: privacidad@portalvehicular.co

8. Vigencia

Esta política rige a partir de la fecha de su publicación. Nos reservamos el derecho de actualizarla, notificando los cambios en este mismo portal.